Preguntas Frecuentes sobre IPTVEs

No. En IPTVEs contamos con infraestructura de servidores dedicados de 10 Gbps con tecnología Anti-Cortes y balanceo de carga automático. A diferencia de proveedores de baja calidad que saturan sus servidores durante El Clásico o noches europeas, nuestros sistemas reservan ancho de banda específico para garantizar una emisión 100% fluida en 4K Ultra HD sin buffering.

La prueba gratuita es 100% sin compromiso y no requiere tarjeta de crédito ni datos bancarios. Solo tienes que solicitárnosla por WhatsApp o a través de nuestra web; te generaremos un usuario y contraseña de prueba válidos por 24 horas completas para que compruebes la calidad de los canales, la velocidad de cambio y la videoteca antes de decidir contratar.

Sí, Bizum es uno de nuestros métodos de pago más populares en España por su comodidad e inmediatez. Al realizar tu pedido, contactas con nosotros por WhatsApp y te facilitamos el número de Bizum y el concepto para confirmar tu activación en menos de 2 minutos. También aceptamos tarjetas Visa, Mastercard, PayPal y Criptomonedas (USDT).

Para canales en calidad HD recomendamos al menos 15 Mbps. Para canales en Full HD y 4K Ultra HD, recomendamos disponer de una conexión de fibra óptica de al menos 30 a 50 Mbps de velocidad real. Dado que en España la inmensa mayoría de hogares cuentan con conexiones de fibra óptica de 300 Mbps a 1 Gbps (Digi, Movistar, Orange, Vodafone), el servicio funciona con total holgura y rapidez.

Es extremadamente sencillo y se completa en 3 minutos: 1) Instala la app gratuita 'Downloader' desde la tienda de Amazon en tu Firestick. 2) Introduce nuestro código numérico directo para descargar la app recomendada (IPTV Smarters Pro o TiviMate). 3) Introduce el usuario, contraseña y enlace de servidor que te enviamos por WhatsApp. ¡Y a disfrutar!

Los planes estándar (1, 3, 6 y 12 meses) permiten registrar la cuenta en todos los dispositivos que desees (televisor del salón, móvil, tablet, Firestick del dormitorio), pero con 1 conexión simultánea a la vez. Si deseas ver canales diferentes en dos pantallas al mismo tiempo en tu hogar, disponemos del Plan Anual Dúo (2 Pantallas Simultáneas) por solo 79,99 €/año.

Nuestro servicio está optimizado mediante enrutamiento CDN para funcionar de forma directa sin VPN en la mayoría de operadoras. Sin embargo, dado que algunos operadores en España (como Movistar o Vodafone) aplican ocasionalmente bloqueos dinámicos de DNS durante partidos de fútbol de alta demanda, nuestro servicio es 100% compatible con VPNs populares (NordVPN, ExpressVPN, Surfshark) si deseas una capa adicional de privacidad y estabilidad.

Incluye más de 50.000 canales en directo: todos los canales de España en HD y 4K (Movistar+ LaLiga, DAZN LaLiga, M+ Liga de Campeones, DAZN F1, MotoGP, canales TDT como La 1 UHD, Antena 3, Telecinco, y todas las autonómicas como TV3, Canal Sur, Telemadrid, ETB, TVG, À Punt), además de paquetes completos de cine, series, documentales y más de 20.000 canales internacionales de UK, Francia, Alemania, Portugal, Italia y Latinoamérica.

Dispondrás de más de 200.000 títulos en nuestra videoteca bajo demanda (VOD), con estrenos de cine actualizados semanalmente en 4K con audio en castellano, versión original subtitulada (VOSE) y series completas de todas las plataformas más populares.

No, en absoluto. Todos nuestros planes son de pago único sin contratos ni permanencias de ningún tipo. Cuando tu periodo finalice, tu servicio simplemente se pausará. Solo renovarás si tú decides volver a contactarnos para extender tu suscripción.

La activación es prácticamente instantánea. En cuanto confirmas tu pago por WhatsApp (mediante Bizum, tarjeta o PayPal), nuestro equipo te envía tus credenciales de acceso (usuario, contraseña y URL de servidor Xtream Codes) en un plazo de 2 a 5 minutos.

Ofrecemos una garantía de satisfacción de 7 días. Si durante los primeros días experimentas cualquier problema técnico insalvable con tu conexión, nuestro equipo de soporte intentará resolverlo de inmediato o te reembolsará el importe abonado sin complicaciones.