1. Responsable del Tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos de que los datos personales que nos facilite voluntariamente a través de WhatsApp o correo electrónico serán tratados bajo la responsabilidad de IPTV España.
Finalidad exclusiva: Atender sus consultas, gestionar la activación de su línea de prueba o suscripción de pago y proporcionar soporte técnico continuo.
2. Principio de Minimización de Datos
Aplicamos una estricta política de minimización de datos: no recopilamos ni almacenamos datos personales innecesarios como DNI/NIE, direcciones físicas personales ni historiales bancarios.
Las únicas comunicaciones se canalizan a través de su número de WhatsApp o correo electrónico temporal, requeridos estrictamente para enviarle las claves de acceso M3U/Xtream Codes y confirmar transacciones Bizum.
3. Confidencialidad y Seguridad Bancaria
Nunca almacenamos en nuestros servidores datos de tarjetas de crédito o débito. Todos los pagos por tarjeta bancaria se tramitan a través de pasarelas de pago cifradas con protocolo 3D Secure y tokenización bancaria europea.
En pagos vía Bizum o criptomonedas, la operación se confirma directamente sin intermediación de ficheros de crédito.
4. Conservación y No Cesión a Terceros
Sus datos de contacto no se ceden, no se venden ni se comparten bajo ningún concepto con empresas de publicidad o bases de datos comerciales de terceros.
Los registros de soporte técnico se conservan exclusivamente durante la vigencia de su suscripción y se eliminan automáticamente a petición del cliente.
5. Ejercicio de Derechos ARCO
Usted puede ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos enviando un correo a [email protected] o mediante mensaje directo a nuestro canal oficial de WhatsApp.